Überblick über Breitling-Generalüberholungen. Erfahren Sie mehr über unser zuverlässiges und umfassendes Supportsystem.

Damit Sie lange Freude an Ihrer Uhr haben, ist es wichtig, regelmäßige Wartungsarbeiten durchzuführen. Lernen Sie die Grundlagen der Uhrenpflege kennen und erfahren Sie, wann diese anstehen. In diesem Artikel geben wir Ihnen außerdem einen Überblick über den Breitling-Kundendienst und erklären Ihnen, wie Sie ihn nutzen können.

Erfahren Sie mehr über Generalüberholungen

Wir werden Ihnen einen Überblick darüber geben, was eine Generalüberholung beinhaltet, sowie über den geeigneten Zeitpunkt und die Häufigkeit.

Was ist eine Generalüberholung?

Eine Generalüberholung ist der Prozess, bei dem eine Uhr regelmäßig zerlegt, geprüft, gereinigt und repariert wird. Sie ist unerlässlich, um die Uhr in gutem Zustand zu erhalten und ihre lange Lebensdauer zu gewährleisten.

Diese Wartung, bei der über 100 Bewegungsteile demontiert werden müssen, ist wie eine regelmäßige Gesundheitsuntersuchung für den Menschen.

Wie beim menschlichen Körper lässt sich der innere Zustand einer Uhr nicht von außen bestimmen. Es ist notwendig, das Uhrengehäuse zu zerlegen, den inneren Zustand zu überprüfen und anschließend regelmäßig Teile zu reinigen, zu prüfen, zu reparieren oder auszutauschen.

Generalüberholungen sind für die Wartung von mechanischen und Quarzuhren unerlässlich. Unabhängig davon, ob sie mit einer Batterie oder einer Zugfeder angetrieben werden, handelt es sich in jedem Fall um Präzisionsmaschinen.

Zeit und Frequenz

Die empfohlene Häufigkeit für eine Generalüberholung beträgt vier bis sechs Jahre, und Breitling empfiehlt außerdem alle zwei Jahre einen Wartungsservice.

Die Häufigkeit des Tragens hängt jedoch von der Umgebung und den Lagerbedingungen der Uhr ab. Besitzt man beispielsweise mehrere Uhren und trägt nicht täglich dieselbe, oder werden sie unter guten Bedingungen gelagert, ist eine Verschlechterung des Zustands unwahrscheinlich.

Wenn Sie hingegen Symptome verspüren, die Ihnen Sorgen bereiten, ist es wichtig, so schnell wie möglich einen Arzt aufzusuchen, unabhängig von der empfohlenen Zeitspanne.

Breitling-Support

Wir erläutern Ihnen, welche Unterstützung Sie von Breitling bei Wartungsanfragen wie einer Generalüberholung erhalten. Außerdem geben wir Ihnen detailliertere Informationen zum Garantie- und Mitgliedschaftssystem.

Über Garantie

Für Uhren, die bei autorisierten Breitling-Händlern erworben wurden, gilt eine internationale Garantie, die Herstellungsfehler für zwei Jahre ab Kaufdatum abdeckt.

Wenn Ihre Uhr mit einem Manufakturwerk ausgestattet ist, verlängert sich die Garantiezeit auf fünf Jahre. Sie müssen Ihre Uhr jedoch alle zwei Jahre nach dem Kauf in einem autorisierten Breitling-Servicecenter kostenlos auf Wasserdichtigkeit prüfen lassen.

Diese Bedingungen gelten auch für im Ausland gekaufte Uhren. Internationale Garantiekarten können nicht ersetzt werden, daher sollten Sie diese sorgsam aufbewahren.

Die Garantie deckt möglicherweise keine Schäden ab, die durch Fallenlassen, Stöße oder unsachgemäße Verwendung verursacht wurden. Auch Kratzer an der Außenseite, die durch Fallenlassen oder Berührung entstanden sind, fallen nicht unter die Garantie.

Wenn Sie die Wartung über den Kundendienst in Anspruch nehmen, erhalten Sie außerdem eine einjährige Reparaturgarantie.

Zuverlässiger Kundendienst

Breitling bietet verschiedene Kundendienstleistungen an.

Das Menü „Wartungsservice“ umfasst die Wartung des Gehäuses, des Uhrwerks und die Behebung von Funktionsstörungen. Bei Quarzuhren wird auch ein Batteriewechsel angeboten.

Bei einer „Generalüberholung“ handelt es sich um eine Dienstleistung, die neben der Wartung auch den Austausch verschlissener Teile sowie die Lackierung der Außenfassade umfasst.

Zusätzlich wird ein eingeschränkter Reparaturservice angeboten, der den Einbau von Ersatzteilen, die Reinigung von Armbändern und die Oberflächenbearbeitung umfasst. Für diese Reparaturen wird keine Garantie auf das Uhrwerk oder die Wasserdichtigkeit übernommen.

Sonderpreise für Club Breitling-Mitglieder

Der Club Breitling ist ein kostenloser Club, dem Sie beitreten können, wenn Sie eine Uhr bei einem autorisierten Händler in Japan kaufen.

Als Mitglied des Club Breitling erhalten Sie Sonderpreise für Generalüberholungen, Wartungsarbeiten, begrenzte Reparaturen und technische Gebühren.

Ein weiterer Vorteil besteht darin, dass es Programme gibt, die den Kauf von Uhren bei autorisierten Händlern unterstützen, wie zum Beispiel die Möglichkeit, Ihre aktuelle Uhr in Zahlung zu geben, wenn Sie eine neue kaufen möchten.

Darüber hinaus gibt es verschiedene weitere Vorteile, wie den Bezug von Mitgliedermagazinen und E-Mail-Newslettern sowie Einladungen zu Mitgliederveranstaltungen.

Wenn der Artikel stark beschädigt ist oder besondere Merkmale aufweist, wird er in die Schweiz geschickt.

Wenn die Uhr stark beschädigt oder korrodiert ist oder wenn ein Sondermodell bestellt wird, wird die Wartung in der Schweiz und nicht in Japan durchgeführt.

Gleiches gilt für die Wartung antiker Uhren, Uhren, für die keine Ersatzteile mehr erhältlich sind, oder Uhren mit gebrochenen Gliedern, die das Armband sichern.

Bei Wartungsarbeiten in der Schweiz erhalten Sie einen individuellen Kostenvoranschlag. Dauer und Kosten der Wartung hängen vom Zustand und Modell Ihrer Uhr ab. Bitte beachten Sie, dass bei einer Stornierung nach Erhalt des Kostenvoranschlags eine Stornogebühr anfällt.

Nutzen Sie den Abholservice

Generalüberholungen und Wartungsarbeiten an Breitling-Uhren werden bei autorisierten Händlern im ganzen Land sowie im Studio Breitling Tokyo/Osaka durchgeführt. Für eine einfachere Abwicklung steht Ihnen außerdem ein Abholservice zur Verfügung.

Bestellungen können rund um die Uhr online aufgegeben werden, und die Artikel werden mit dem bereitgestellten Spezialverpackungsset versendet. Dieser praktische Service erspart Ihnen das Vorbereiten von Versandkartons und ermöglicht die Abholung Ihrer Bestellung.

Falls es Ihnen nicht möglich ist, das Produkt direkt zu einer autorisierten Reparaturwerkstatt zu bringen, nutzen Sie bitte unseren Abholservice.

Breitling-Service: Abholservice

Abholservice-Prozess

Sie können den Abholservice auf der offiziellen Website unter „Abholservice“ beantragen. Bitte halten Sie eine Notiz mit Ihrer Anfrage, die Uhr selbst und die internationale Garantiekarte bereit.

Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie innerhalb von ca. 3 bis 7 Werktagen per Standardpost ein Verpackungsset. Verpacken Sie Ihre Uhr gemäß der beiliegenden Anleitung und beauftragen Sie das angegebene Versandunternehmen mit der Abholung.

Die versandten Uhren werden an Studio Breitling, ein autorisiertes Wartungs- und Servicezentrum in Japan, geschickt, wo sie gewartet und repariert werden.

Wenn Sie einen Wartungsservice anfordern oder ein Ersatzteil benötigen, beachten Sie bitte, dass die Bearbeitungszeit ab dem Zeitpunkt der Ankunft Ihrer Uhr voraussichtlich 7 bis 10 Werktage beträgt.

Sobald die Arbeiten abgeschlossen sind, wird die Uhr versandt. Bei Erhalt können Sie die Gebühr per Nachnahme bezahlen. Die Zahlung kann bar oder mit Kreditkarte erfolgen.

Kosten und Dauer

Der Abholservice kostet pauschal 800 Yen (zzgl. MwSt.), unabhängig vom Abholort in Japan. Bei Zahlung per Nachnahme werden zusätzlich die technischen Gebühren für Wartung und Überholung, die Kosten für eventuelle Ersatzteile sowie die Verbrauchssteuer berechnet.

Der Abholservice kann auch bei Wartungs- oder Reparaturaufträgen während der Garantiezeit genutzt werden. Bei kostenloser Wartung ist der Abholservice kostenfrei.

Tägliche Wartung

Regelmäßige Pflege verlängert die Lebensdauer Ihrer Uhr. Wir erklären Ihnen die richtigen Pflegemethoden und wie Sie Uhrzeit und Kalender einstellen.

Zeit und Kalender anpassen

Wenn Sie lediglich die Uhrzeit einstellen, ist es wichtig, dass die Zugfeder ausreichend aufgezogen ist. Ist die Zugfeder nicht ausreichend aufgezogen, bleibt die Uhr auch nach dem Einstellen der Uhrzeit stehen.

Nachdem Sie die Krone gedreht haben, um die Zugfeder aufzuziehen, ziehen Sie sie zwei Rasten heraus, um die Stunden- und Minutenzeiger einzustellen. Sobald Sie die Uhrzeit eingestellt haben, drücken Sie die Krone wieder in ihre ursprüngliche Position.

Außerdem können Sie beim Einstellen des Kalenders die Schnellvorlauffunktion nicht nutzen, wenn sich die Zeiger zwischen 20:00 und 3:00 Uhr befinden. Stellen Sie die Zeiger zunächst auf eine andere Zeitzone ein.

Ziehen Sie dann die Krone eine Raste heraus und drehen Sie sie, um das Datum im Kalender einzustellen. Stellen Sie anschließend die Uhrzeit ein und drücken Sie die Krone wieder hinein.

Bei Modellen mit Manufakturwerk ist es jedoch möglich, den Kalender jederzeit vorzuspulen.

Wie man es pflegt

Um Schmutz vom Gehäuse oder Schweiß von der Rückseite zu entfernen, wischen Sie diese mit einem weichen, trockenen Tuch ab. Achten Sie dabei auf den Zustand des Tuchs und verwenden Sie kein schmutziges oder nasses Tuch.

Achten Sie unbedingt auf den Aufbewahrungsort. Direkte Sonneneinstrahlung kann zu Verfärbungen des Zifferblatts und zum Austrocknen des Öls im Inneren führen. Auch die Lagerung an einem heißen und feuchten Ort kann leicht Rost verursachen.

Es ist außerdem wichtig, die Uhr von Magneten fernzuhalten. Metallteile können magnetisiert werden, was die Ganggenauigkeit beeinträchtigen kann. Vermeiden Sie daher, die Uhr in der Nähe von Magneten an Handys, Computern, Taschen usw. aufzubewahren.

Auch wenn Ihre Uhr wasserdicht ist, sollten Sie sie beim Baden nicht tragen. Seife und Inhaltsstoffe heißer Quellen können die Dichtungen schneller angreifen, und Schmutz kann Rost verursachen.

Eine ordnungsgemäße Überholung und Pflege gewährleisten eine lange Lebensdauer.

Breitling bietet ein Supportsystem für Überholungen und Wartungen an. Nutzen Sie den Abholservice, um Reparaturen oder Wartungsarbeiten anzufordern.

Grundsätzlich sind Reparaturen kostenlos, solange sich die Uhr innerhalb der Garantiezeit befindet. Auch außerhalb der Garantiezeit erhalten Club Breitling-Mitglieder Sonderpreise.

Um sicherzustellen, dass Ihr Lieblingsstift möglichst lange hält, ist es wichtig, ihn täglich gut zu pflegen.